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Fehlerbehebung und technische Unterstützung

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Einen Sensor einschalten

Scannen Sie Ihren Sensor: Unsere Empfehlungen

Um Ihren Sensor aus- und einzuschalten oder seine Leistung zu ändern, muss Ihr Gerät NFC-fähig sein.

  • Alle Smartphones, die seit 2010 herausgekommen sind, sind es in der Regel. Wenn Sie kontaktlos bezahlen können, ist Ihr Handy außerdem kompatibel.

➔ Entfernen Sie alle Hüllen oder Schutzvorrichtungen.

  • Handyhüllen und Schutzvorrichtungen stören das Lesen. Entfernen Sie sie, bevor Sie versuchen, den Sensor zu lesen.

➔ Legen Sie den Sensor auf eine ebene Fläche.

  • Dies fördert eine bessere Verbindung.

➔ Halten Sie Ihr Gerät stabil.

  • Es kann einige Sekunden dauern, bis die Verbindung hergestellt ist. Bewegen Sie Ihr Gerät während dieser Zeit nicht, da eine plötzliche Bewegung die Verbindung unterbrechen kann.

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